↑ ↓ / ← → / Space — листать · 113 слайдов
АКТ 00 · Крючок
№01

AI — неновый инструмент.Это новая среда.

ТВ, интернет, смартфон — каждые 20 лет новый инструмент менял маркетинг. Сейчас впервые меняется сама среда: между брендом и клиентом встаёт машина — отвечает, сравнивает, а скоро и покупает вместо человека. Это смена не тактики, а парадигмы.

1 / 113
АКТ 00 · Крючок
900М
недельная аудитория ChatGPT (фев 2026)
2 / 113
АКТ 00 · Крючок
900Мнедельная аудитория ChatGPT (фев 2026)
−25%объём обычного поиска к 2026 (Gartner)
$725млрдкапвложений «Большой четвёрки» в AI на 2026
×10 / годпадение стоимости «интеллекта» (токена)
3 / 113
АКТ 01 · Как ИИ угадывает
№02

ИИ не знает — он угадывает

Главное, что стоит понять про GPT: он не хранит факты и не ищет в базе. Он предсказывает следующий кусочек текста — по миллиардам весов, настроенных на терабайтах текста. «Знание» модели — это сжатая статистика языка, а не таблица правды.

4 / 113
АКТ 01 · Как ИИ угадывает
Как это работает

Что «под капотом»: предсказание одного слова

Небо сегодня ▏___
голубое
63%
ясное
14%
чистое
9%
серое
7%
…
7%

Модель не «знает», какое небо за окном. Она знает, что после «Небо сегодня» чаще идёт «голубое». Выбирает вероятное — и звучит уверенно. Это и есть угадывание.

5 / 113
АКТ 01 · Как ИИ угадывает
Вывод

Проще говоря

GPT — это автодополнение на стероидах (T9, прочитавший весь интернет).

6 / 113
АКТ 02 · Мультипликатор мозга
№03

ИИ — это мультипликатор мозга

Нейросеть ничего не создаёт из пустоты — она умножает то, что уже есть в голове. Дай самую продвинутую модель слабому — получишь быстрый уверенный мусор. Дай её мастеру — потенциал раскроется кратно. Множитель мощный, но множит он вашу экспертизу, вкус и суждение.

7 / 113
АКТ 02 · Мультипликатор мозга

«Умножаешь ноль — получаешь ноль. Умножаешь мастерство — получаешь кратный результат.»

8 / 113
АКТ 02 · Мультипликатор мозга
Вывод

Важный нюанс: ИИ выравнивает на рутине, множит — на суждении

Данные двойственны: на шаблонных задачах ИИ подтягивает слабых сильнее (в поддержке +34% новичкам, ~0 экспертам) — «поднимает пол».

9 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
№04

Тёмная сторона: где рынок уже обжёгся

2023–2025 дали громкие провалы. Не для смеха — для урока. Все они об одном: ИИ уверенно врёт ровно тем же тоном, что говорит правду, и без человека-редактора это выходит боком — от штрафов до репутационных кризисов.

10 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Смотрим · фото

Chevrolet-бот продал Tahoe за $1

Prompt injection: пользователь фразами заставил дилерского бота согласиться на «юридически обязывающую» сделку — внедорожник за один доллар. Реальный скриншот.

11 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Смотрим · фото

Willy's Chocolate Experience: афиша vs пустой склад

AI-картинки заманили семьи в полупустой склад с одной желейкой. Дети в слезах, вызвали полицию, мероприятие закрыли в тот же день.

12 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Кейс

Mata v. Avianca: шесть выдуманных дел

ChatGPT придумал прецеденты, потом подтвердил, что они «реальные».

13 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Кейс

Рождественский AI-ролик Coca-Cola назвали «бездушным»

Ремейк «Holidays Are Coming» на ген-AI словил хейт дважды.

14 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Кейс

Deloitte: госотчёт за A$440K с фейковыми ссылками

Пришлось вернуть часть гонорара.

15 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Галлюцинация → реальность

«Этот гриб съедобный?» — «Да!» → RIP

ИИ уверенно советует съесть ядовитый гриб, а позже — «извини за путаницу». Тон один и тот же, что для правды, что для смертельной ошибки.

А это не мем: сентябрь 2023 — на Amazon всплыли справочники грибника, по признакам написанные чат-ботами. Originality.ai: 100% AI; один советовал определять грибы на вкус. Микологи: «вопрос жизни и смерти».The Guardian, 09.2023

16 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
№06
Кадр 1 / 3

Бренд «Родные просторы»

Дизайнер делал айдентику для российского бренда «Родные просторы» — тёплое, про русскую природу: поля, берёзы, простор до горизонта. Чтобы ускориться, визуалы набросали нейросетью. Запрос простой: «родные просторы» — в голове золотое поле на закате и чувство «дома».

17 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
№07
Кадр 2 / 3

Вместо поля — индейцы

На запрос «родные просторы» модель упорно рисовала коренных американцев в перьях на фоне прерий. Баг был не в модели, а в одном слове на стыке языков: «родной» по-английски — native, а native в обучающих данных чаще всего — Native Americans. Плюс англо-биас: даже русский запрос модель «думает» через английские паттерны.

18 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
№10
Кадр 3 / 3

Native → native

Нейросеть отработала буквально и уверенно — и выдала не то. Без человека, который знает контекст и культуру, «родное» стало чужим. Ирония на миллион: native advertising — про то, чтобы быть «родным» в среде, а AI понял native буквально. Метафора всего, что происходит с рекламой в эпоху ИИ.

19 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона

Смотрим:
когда пошло не так.

20 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Смотрим · видео

Coca-Cola — AI-ремейк «The Holidays Are Coming»

Культовую новогоднюю рекламу пересобрали нейросетями. Крупнейший бренд рискнул — и словил волну критики за «бездушность» и AI-slop.

21 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Смотрим · видео

Anderson Cooper: оригинал vs дипфейк (4K)

Вещательное качество: лицо и мимика ведущего подменены почти без швов. Насколько хорош синтетический двойник — и почему право на образ стало горящей темой.

22 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Смотрим · видео

Tom Hanks предупреждает о дипфейке

Звезда сама бьёт тревогу: его ИИ-двойник рекламирует стоматологию без его участия. Кража образа без согласия.

23 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Смотрим · фото

«Balenciaga Pope» — Папа в белом пуховике

Фотореалистичный Папа Франциск в модном пуховике (Midjourney). Миллионы поверили — порог, когда AI-фото стало обманывать всех.

24 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Смотрим · фото

Фейковый «арест Дональда Трампа»

Гиперреалистичные кадры «ареста» (Midjourney, Eliot Higgins) разлетелись до реального события. Дезинформация на ровном месте.

25 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Смотрим · видео

Taylor Swift × Le Creuset — скам-дипфейк

Поддельная «Тейлор Свифт» раздаёт посуду за «оплату доставки». Жертвы теряли деньги на скрытых подписках.

Синтетика как инструмент мошенничества с чужим лицом.

https://www.youtube.com/results?search_query=Taylor+Swift+Le+Creuset+deepfake
Открой ссылку заранее — воспроизведение вживую надёжнее
26 / 113
АКТ 03 · Тёмная сторона
Вывод

Без вкуса и права AI бьёт по бренду

Тот же движок делает и «бездушный» ролик под хейт, и мошенническую рекламу с вашим лицом. Разница — в руках и в праве.

27 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
№13

Светлая сторона: AI побеждает

Те же модели, но с экспертизой, данными и контролем на выходе, дают измеримый результат: рост ROAS и конверсии, экономию, удержание. Контраст к Акту 03 — множитель работает в обе стороны.

28 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
336%
ROAS · Cosabella отдала paid ИИ Albert, +155% выручки
29 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Вывод

Что общего у победителей

Ни один из этих кейсов — не «купили ИИ и он сработал».

30 / 113
АКТ 04 · AI побеждает

Смотрим:
когда сделано с головой.

31 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Смотрим · видео

Уилл Смит ест спагетти: 2023 vs 2026

Два-три года — и «плывущий» гротеск стал почти неотличим от съёмки. Как быстро AI-видео повзрослело.

32 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Смотрим · видео

Эволюция генерации: от шести пальцев до фотореализма

Midjourney V1→V6 за два года: «плывущие» уродцы с лишними пальцами → кадры, почти неотличимые от фото. Тот же множитель, что и в бизнесе.

33 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Смотрим · видео

Toys "R" Us × Sora — премьера на Cannes Lions

Первый бренд-ролик крупной марки почти целиком на Sora (с VFX-доводкой) — гордая премьера на Cannes Lions 2024. Смелый первый шаг: мнения разделились, но веха индустрии, а не провал.

34 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Смотрим · видео

Cadbury × Shah Rukh Khan — #NotJustACadburyAd

Легально и с головой: дипфейк звезды С ЕЁ СОГЛАСИЯ — Шахрукх Кхан «лично» называет имена тысяч маленьких магазинчиков. Персонализация, которую руками не сделать.

35 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Смотрим · видео

Kalshi × Veo 3 — вирусный NBA-ролик

Абсурдный ролик в финале NBA целиком на Veo 3: один автор (PJ Ace), ~2 дня, ~$2000 против миллионных ТВ-бюджетов. Один человек — ролик национального ТВ-уровня.

36 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Вывод

С головой AI даёт то, что руками не сделать

Персонализация на тысячи адресов, ТВ-ролик за $2000, скорость в разы. Тот же инструмент — но в умелых руках и в рамках права.

37 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
336%ROAS · Cosabella отдала paid ИИ Albert, +155% выручки
+450%CTR отдельных объявлений · Persado для JPMorgan Chase
1,15млрдearned impressions · Heinz «нарисуй кетчуп»
$1млрд/годэкономия на удержании · рекомендации Netflix
38 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Кейс

Cosabella заменила агентство на ИИ Albert

336% ROAS, +155% выручки — автономный медиабайер.

39 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Кейс

Klarna: $10M/год экономии на маркетинге

Продакшн изображений 6 недель → 7 дней.

40 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Смотрим · фото

Heinz A.I. Ketchup: 1,15 млрд impressions

«Нарисуй кетчуп» — и DALL·E рисует бутылку Heinz, хотя бренд не упоминали. Даже ИИ «думает», что кетчуп = Heinz.

41 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Кейс

Persado поднял CTR JPMorgan до +450%

5-летний контракт крупнейшего банка на ИИ-копирайтинг.

42 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Кейс

Рекомендательный движок Netflix экономит $1 млрд/год

75-80% просмотров — из рекомендаций.

43 / 113
АКТ 04 · AI побеждает
Кейс

Stitch Fix: +40% к среднему чеку через ИИ-стилиста

Модель «ИИ + человек» удвоила выручку.

44 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
№14

Земля уходит: смерть кликов

Google и ChatGPT всё чаще отвечают сами, не отдавая клик на сайт. Рушится не тактика, а фундамент: модель «привёл трафик на сайт → конверсия». Для маркетинга, построенного на органике и SEO, это структурный риск, и горизонт — не «когда-нибудь», а 2–3 года.

45 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
−34–61%
CTR топовой позиции при появлении AI Overview (Ahrefs, Otterly)
46 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
−34–61%CTR топовой позиции при появлении AI Overview (Ahrefs, Otterly)
8% vs 15%кликов с AI-сводкой против без неё (Pew, 68 879 запросов)
~48%запросов Google уже с AI Overview (фев 2026)
−⅓глобальный трафик издателей от Google за 2025 (США −38%)
47 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
Кейс

Daily Mail: CTR рухнул с 25% до 2,8%

−89% при запросах с AI Overview.

48 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
Кейс

HouseFresh: потеря 91% трафика

Нишевого эксперта обвалило обновление алгоритма Google, а следом — AI-сводки.

49 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
Кейс

Penske Media (Rolling Stone) судится с Google

Первый крупный иск издателя США по AI Overviews.

50 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
Кейс

ChatGPT: 900 млн недельных пользователей

~11% взрослого населения Земли.

51 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
Кейс

BBC грозит Perplexity судом за скрапинг

Требование удалить контент и выплатить компенсацию.

52 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
Мёртвый интернет

AI отвечает сам — живые площадки схлопываются

Когда модель даёт ответ вместо ссылки, бизнесы, жившие на человеческом трафике, теряют смысл. Шесть крупных площадок обвалились под AI-конкуренцией. Dead Internet Report · harperflow.io/dead-internet

53 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
−98,5%
Новые вопросы Stack Overflow рухнули почти на 99% после запуска ChatGPT (~108 тыс. → ~1,5 тыс. в месяц) · Stack Exchange API
54 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
−48%
Акции Chegg за ОДИН день, когда назвали ChatGPT причиной оттока (с пика ~$113 в 2021 до ~$0,50 в 2025)
55 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
−90%
Getty Images от оценки при выходе на биржу (2022): дорогой суд против Stability AI, который она в итоге проиграла (UK, ноя 2025)
56 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
Список потерь

Не только они

Shutterstock $121 → $5 · Fiverr −71% за два года · Quora −28% трафика за год. Эффект отложенный, но системный. Dead Internet Report · harperflow.io

57 / 113
АКТ 05 · Смерть кликов
Вывод

«Мёртвый интернет» — это не теория, а P&L

Один AI-ответ обнуляет площадку, на которой строился трафик. Для бренда: канал может исчезнуть быстрее, чем вы перестроите стратегию.

58 / 113
NATIVE · РОДНОЕ

Native: реклама переехала внутрь контента

AI переписывает, что значит «свой».

59 / 113
NATIVE · РОДНОЕ
Рынок

Нативка — ~63% всего дисплея

$98,6 млрд в США (2023). AI меняет не нишу, а ядро рынка.

60 / 113
NATIVE · РОДНОЕ
Сдвиг

Раньше нативка пряталась в ленте — теперь в ответе AI

Google уже вставляет рекламу внутрь AI Overviews, в тоне самого ответа. Мимикрия предельного уровня.

61 / 113
NATIVE · РОДНОЕ
Инвентарь

Реклама в ChatGPT: 900 млн человек в неделю

Тест с января 2026. Бренд, вшитый в разговорный ответ, — самый нативный инвентарь в истории.

62 / 113
NATIVE · РОДНОЕ
Автоматизация

Taboola Realize: AI сам придумывает нативку

~600 млн человек в день. AI не только размещает — он генерит и переделывает креатив на лету.

63 / 113
NATIVE · РОДНОЕ
Риск

~8% распознают нативку. До 80% доверяют ей как редакции

Мало кто видит в нативке рекламу, а на редакционных площадках ей доверяют как контенту. AI-текст в «редакционном» тоне стирает грань «реклама/контент» — регуляторный и репутационный риск.

64 / 113
NATIVE · РОДНОЕ
Сдвиг парадигмы

SEO → GEO: правила поменялись

SEO · старый мир
Ранжироваться в выдаче → клик на сайт → конверсия.

KPI: позиция, органический трафик, CTR.
Оптимизируешь страницу под алгоритм поиска.
→
GEO · новый мир
Быть названным ИИ по имени → попасть в сам ответ.

KPI: доля в модели, reference rate, инкрементальность.
Оптимизируешь данные и репутацию под ответ ИИ.
65 / 113
NATIVE · РОДНОЕ
Вывод

GEO — новое SEO

Задача бренда сменилась: не «ранжироваться», а быть тем, кого AI назовёт по имени. И следить, чтобы «родное» не стало чужим.

66 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
№15

Куда всё идёт: 7 векторов

Всё выше — это «сейчас». Дальше — семь направлений, по которым рынок движется на горизонте 2026–2028.

67 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
33%
корпоративных приложений с агентами к 2028 (Gartner; <1% в 2024)
68 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
15%
повседневных рабочих решений примут агенты к 2028 (Gartner)
69 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
>40%
агентных проектов будут отменены к 2027 — осторожно!
70 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
ВЕКТОР 6.1

Агент становится покупателем

Ценность красивого лендинга падает, ценность машиночитаемых данных о товаре (цена, наличие, атрибуты, отзывы) растёт.

71 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
ВЕКТОР 6.2

Битва за «входную дверь» в интернет

Новый gatekeeper — не «AI вообще», а конкретно ChatGPT как привычка + экосистемы Google/Meta/Amazon.

72 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
ВЕКТОР 6.3

Новая метрика: «доля в модели» вместо кликов

KPI-набор пересобирается: share of model + reference rate + brand-lift/инкрементальность вместо last-click ROAS.

73 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
ВЕКТОР 6.4

Данные как барьер — единственное, что нельзя купить у вендора

Дифференциация = fine-tuning и RAG на своих данных о клиентах, а не факт наличия «AI».

74 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
ВЕКТОР 6.5

Деньги: колоссальный капитал, вопрос о пузыре — и коллапс себестоимости

Сырьё (интеллект) дешевеет до нуля — значит вся ценность смещается вверх по стеку: к стратегии, вкусу, дистрибуции и внедрению.

75 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
ВЕКТОР 6.6

Регуляция и премия за подлинность

Каждый AI-креатив на рынок ЕС нужно уметь помечать (C2PA/Content Credentials) и документировать происхождение — новая строка в продакшн-чеклисте.

76 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
ВЕКТОР 6.7

ROI-отрезвление: хайп против P&L

Проблема почти никогда не в модели, а в постановке задачи, данных и процессах (RAND: 80%+ проектов проваливаются не из-за модели).

77 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
Кейс

OpenAI Operator покупает продукты за пользователя

ИИ не советует, а оформляет заказ.

78 / 113
АКТ 06 · Куда всё идёт
Кейс

Инструменты AI-видимости: $300M+; Profound оценён в $1 млрд

Новая tech-категория рядом с Semrush/Ahrefs.

79 / 113
ГОРИЗОНТ · ДОРОГА К AGI

А что дальше: лестница к AGI

Меняется не только рынок — меняется сам способ работы с ИИ. Четыре ступени: от текстовых команд до систем, которые сами ставят себе цели. Дальний горизонт этой лестницы — AGI.

80 / 113
ГОРИЗОНТ · ДОРОГА К AGI
Эволюция

Четыре ступени: как мы командуем ИИ

1
ПромптыСкажи словами — модель отвечает. Один запрос, один ответ. Всё держит человек.
сейчас, каждыйChatGPT, Midjourney
🟢
2
АгентыМодель сама действует: вызывает инструменты, ищет, ходит по шагам к цели. Человек ставит задачу и проверяет.
2024–2026Operator, авто-байеры
🟡
3
Рой + оркестраторМного агентов, один дирижёр: делит задачу на роли, раздаёт и собирает результат. Сложные проекты без ручного микроменеджмента.
2026–2028multi-agent системы
🟠
4
AGIСистема сама ставит цели и учится — уровень человека на любой задаче. Пока гипотеза, но вектор туда.
горизонт ?цель лабораторий
⚪
Чем выше ступень — тем меньше ручных команд и тем важнее тот, кто ставит цель и проверяет.
81 / 113
ГОРИЗОНТ · ДОРОГА К AGI
Вывод

Даже у роя агентов и AGI кто-то ставит цель

Чем умнее ИИ — тем дороже суждение: что делать, где он врёт, кто отвечает за результат. Оператор не исчезает — он поднимается на ступень выше.

82 / 113
ЮРИДИКА · ПРАВО

Юридика — теперь условие запуска, а не тормоз

Ответственность за бота, происхождение контента, права на голос и лицо, обязательная маркировка и штрафы до 7% оборота. Legal-by-design или иск.

83 / 113
ЮРИДИКА · ПРАВО

Обещание чат-бота =
договор бренда.

84 / 113
ЮРИДИКА · ПРАВО
Прецедент

Air Canada заплатила за галлюцинацию бота

Бот придумал политику похоронного тарифа — клиент поверил и засудил. Трибунал: бот — часть сайта, компания отвечает за всё, что он «наобещал». «Это оно, а не мы» не сработало. Итог — CAN$812 и прецедент на весь мир.

85 / 113
ЮРИДИКА · ПРАВО
EU AI Act

AI в ЕС: штрафы уровня GDPR и выше

Ст. 50 с августа 2026: вся синтетика — с меткой (штраф до €15 млн или 3% оборота). А за запрещённые практики — до €35 млн или 7% мирового оборота, выше потолка GDPR.

86 / 113
ЮРИДИКА · ПРАВО
Образ

Голос и лицо лицензируются как музыка

ELVIS Act, NO FAKES Act, датский «копирайт на лицо». «Похоже на звезду» без контракта = иск (ScarJo vs OpenAI).

87 / 113
ЮРИДИКА · ПРАВО
Копирайт

«Нарисуй в стиле X» — это не приём, а иск

Andersen v. Stability: класс-экшн художников выжил. Чужой логотип в генерации = иск о товарном знаке (Getty).

88 / 113
ЮРИДИКА · ПРАВО
Провенанс

На чём училась модель — теперь пункт договора

California AB 2013 (с 2026): раскрытие обучающих данных. «Мы не знали» больше не проходит в due diligence.

89 / 113
ЮРИДИКА · ПРАВО
AI-washing

«Powered by AI» без AI = ложь в рекламе

SEC оштрафовала на $400K, FTC запустила Operation AI Comply. Громкое «на базе ИИ» без технологии — обман.

90 / 113
ЮРИДИКА · ПРАВО
Бренд-сейфти

Дипфейк с вашим лицом ударит по вам

Скам-реклама крадёт бренды и звёзд (MrBeast, Le Creuset, Musk). Мониторинг подделок стал функцией маркетинга.

91 / 113
ЮРИДИКА · ПРАВО
Вывод

Legal-by-design — часть продукта агентства

У каждого ассета — «паспорт происхождения» (Content Credentials). Без встроенного legal любой AI-креатив несёт риск иска, штрафа и репутационного обвала.

92 / 113
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
№16

Безопасность данных: 3 варианта

Не выбор «самой умной модели», а выбор контура. Чем чувствительнее данные — тем правее по лестнице.

93 / 113
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
1
Чужой сервисChatGPT / Claude / Gemini (Enterprise). Данные у вендора, но НЕ учатся на них.
$20–60 / чел·мескоманда 20–50 → ~$1–5k/мес
🟢
2
В твоём облакеТа же модель в Azure / AWS / Vertex. Данные не выходят из твоего аккаунта.
токены + настройка $5–30k разоводальше ~$2–10k/мес по объёму
🟡
3
Своё железоLlama / Mistral на своих GPU. Данные не выходят вообще.
аренда $1.5–3k/мес за картупокупка $30k–400k + MLOps ~$100k/год
🔴
Правило: чем чувствительнее данные — тем правее. 90% задач закрывает вариант 1.
94 / 113
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

От кого защищаем данные

Свои сотрудники самое частое
Внешний взлом / утечка — аккаунты, prompt-injection у агентов.
Другой клиент вендора — утечка между тенантами. низко у топов
Сам вендор — обучение на данных. закрыт контрактом (no-train, DPA)
Государство / юрисдикция — гос-запрос, US CLOUD Act. решает data residency
Партнёры / площадки — при обмене данными. решает clean room

Угроза №1 — не «злой Google», а свой сотрудник и shadow AI. 80% защиты = enterprise-контур + политика + шлюз.

95 / 113
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

Доверяем не бренду —
контракту и контуру.

96 / 113
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Доверие

Топ-вендоры примерно равны

OpenAI ≈ Anthropic ≈ Google ≈ Microsoft ≈ AWS ≈ Apple: у всех no-train на enterprise, SOC 2, шифрование. Решает не «кто честнее», а какой тариф (consumer ✗ / enterprise ✓ / своё облако ✓✓) и какая юрисдикция (данные ЕС → EU-регион или self-host). «Apple приватнее» — маркетинг: новая Siri работает на Google Gemini.

97 / 113
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
Правило

Начинай с дешёвого. Правее — только когда требуют данные или масштаб

Consumer-чат для чувствительного — блокируй, но сразу дай легальную альтернативу. Иначе теневой AI.

98 / 113
АКТ 07 · Как делают лидеры
№17

Как это делают лидеры

«Не трогать AI» — уже не опция. Крупнейшие холдинги перестраиваются под него радикально, консолидируясь вокруг данных, а не креатива.

99 / 113
АКТ 07 · Как делают лидеры
Вывод

Куда бегут лидеры

Гиганты бегут в одну сторону: данные + AI + перестройка модели ценности.

100 / 113
ВНЕДРЕНИЕ · ПУТЬ К ROI
№19

Хорошо — а нам-то что делать?

Пять путей внедрения ИИ: от «дать каждому» до автономных агентов. Их выбирают не «или-или», а выстраивают по порядку — от быстрого лифта к глубине под доказанную отдачу.

101 / 113
ВНЕДРЕНИЕ · ПУТЬ К ROI
№22

ИИ — не кнопка «Выиграть».

102 / 113
ВНЕДРЕНИЕ · ПУТЬ К ROI
Ожидание ≠ реальность

Результат — не два клика по клавишам

Изучение → Ошибки → Разочарование → Результат.

Сначала разбираешься, как всё устроено. Потом — провалы и злость. И только за ними приходит отдача. Кто ждёт «нажал и готово» — бросает на первом сбое. Кто проходит кривую — получает множитель (Акт 02). Внедрение ИИ — это дисциплина, а не волшебная кнопка.

103 / 113
ВНЕДРЕНИЕ · ПУТЬ К ROI
5 путей

От «дать каждому» до автономных агентов

1
Подписки всемEnterprise-доступ + короткое обучение каждому. Рост экспертизы и скорости.
недели$ на человека
🟢
2
ИИ в процессыКартировать все БП → найти точки макс. ROI → точечные пилоты с метрикой.
1–3 мессредние вложения
🟡
3
Знания компанииRAG-ассистент по своей базе: регламенты, договоры, тикеты, отчёты.
1–3 меснужны свои данные
🟡
4
Клиентский продуктБоты, персонализация, рекомендации, генерация креатива на поток.
квартал+юр/бренд-контроль
🟠
5
Агенты и автоматизацияАвтономные агенты на рутине: отчёты, документы, первичная поддержка, медиабаинг.
глубокооркестрация
🔴
Правило: начинай слева. Быстрый лифт снизу + точечный ROI сверху; глубину — только под доказанную отдачу.
104 / 113
ВНЕДРЕНИЕ · ПУТЬ К ROI
№20
ПУТЬ 1 · снизу

Дать ИИ каждому сотруднику

Самый быстрый и дешёвый шаг: корпоративные подписки (ChatGPT / Claude / GigaChat) всем + короткое обучение и общая библиотека промптов. Это легализует shadow AI, поднимает «пол» (новичкам +34%, Акт 02) и даёт лифт производительности за недели, а не кварталы.

105 / 113
ВНЕДРЕНИЕ · ПУТЬ К ROI
№21
ПУТЬ 2 · сверху

Встроить ИИ в процессы — от карты, а не от хайпа

Сначала отрисовать все бизнес-процессы, затем найти узкие места с максимальным профитом (частота × боль × объём данных). Точечные пилоты с жёсткой метрикой и kill-критерием. Так попадаешь в 5% с реальным ROI, а не в 80% провалов (RAND).

106 / 113
ВНЕДРЕНИЕ · ПУТЬ К ROI
№23
ПУТЬ 3 · знания

Знания компании: свой ИИ-ассистент

RAG-ассистент по внутренней базе: регламенты, договоры, тикеты, отчёты. Отвечает по вашим данным, а не общими фразами — и экономит часы на поиск. Горизонт 1–3 месяца, нужны свои данные в порядке.

107 / 113
ВНЕДРЕНИЕ · ПУТЬ К ROI
№24
ПУТЬ 4 · продукт

ИИ в клиентский продукт

Боты, персонализация, рекомендации, генерация креатива на поток. Прямой контакт с клиентом даёт эффект, но требует юр- и бренд-контроля. Горизонт квартал и больше.

108 / 113
ВНЕДРЕНИЕ · ПУТЬ К ROI
№25
ПУТЬ 5 · агенты

Агенты и автоматизация функций

Автономные агенты на рутине: отчёты, документы, первичная поддержка, медиабаинг. Самый глубокий уровень — оркестрация нескольких агентов. Внедрять только под доказанную отдачу.

109 / 113
ВНЕДРЕНИЕ · ПУТЬ К ROI
Россия · уже внедряют

Кто в РФ раздал ИИ сотрудникам

Сбер — GigaChat и GigaCode для сотрудников и разработчиков. Яндекс — YandexGPT и код-ассистенты внутри. Т-Банк — свои модели T-lite/T-pro + AI-ассистенты в поддержке. МТС — собственная LLM Cotype. Ритейл (X5, Магнит) — прогноз спроса и автозаказ на ML.

110 / 113
ВНЕДРЕНИЕ · ПУТЬ К ROI

Рекомендации топам

Начни с дешёвого — подписки всем + политика, а не запрет. недели
Назначь владельца — AI-lead и governance первого лица.
Выбирай по ROI, не по хайпу — 2–3 пилота, метрика, kill-критерий.
Человек в контуре — везде, где юр- и бренд-риск.
Вложись в данные — там ломается 4 из 5 проектов. RAND
Мерь результат — время/стоимость/конверсия, не «факт внедрения».
Контур по данным — по чувствительности. см. акт безопасности

Не «купить ИИ», а построить систему: доступ + процессы + данные + контроль. Ровно эту работу и забирает агентство.

111 / 113
АКТ 08 · Почему Group4Media
№18

Почему у Group4Media фора

Соберём всё воедино. Клиент покупает не доступ к модели — он у всех одинаковый и дешевеет в 10 раз в год. Клиент покупает умного оператора поверх ИИ: того, кто знает, где модель сильна, ловит её ложь, держит планку вкуса и отвечает за P&L.

112 / 113
АКТ 08 · Почему Group4Media

«Модель — у всех одна. Разница — в том, кто ею управляет. Это и есть продаваемая ценность агентства в эпоху ИИ.»

113 / 113